Послепродажное обслуживание

На все поставляемое оборудование предоставляется гарантия, установленная производителем. Компания AVK GmbH как поставщик оборудования выполняет все обязательства по гарантийному и пост-гарантийному обслуживанию поставленного товара.

В течение гарантийного срока руководители проектов и специалисты нашей компании решают все возникающие вопросы клиента, производят ремонт, поставку запасных частей или замену оборудования, вышедшего из строя, при условии соблюдения заранее оговоренных условий. В большинстве случаев поддержка производится удаленно посредством современных средств связи. 

По завершении гарантийного периода у заказчиков AVK GmbH всегда есть возможность заключить отдельный договор на сервисное обслуживание оборудования. Со своей стороны, мы всегда готовы учесть в нем индивидуальные требования и пожелания заказчика на взаимовыгодных условиях.